Política de Privacidade

A Vozzi Acessórios, razão social Estrela de Davi Comércio e Serviços LTDA, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Ao navegar em nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Identificação do Controlador dos Dados

Razão Social: Estrela de Davi Comércio e Serviços LTDA
Nome Fantasia: Vozzi Acessórios
CNPJ: 54.631.324/0001-57
Endereço: Raposo Tavares, 23.033, Granja Viana, Cotia – SP, CEP 06707-000
E-mail para contato (LGPD/DPO): ti@vozzioficial.com.br

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais e não pessoais com o objetivo de oferecer uma melhor experiência de compra e navegação.

2.1 Informações Pessoais

Podemos coletar os seguintes dados:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
CPF (para emissão de nota fiscal)
Endereço de entrega e cobrança
Informações de pagamento (processadas de forma segura por parceiros de pagamento, sem armazenamento de dados sensíveis pela Vozzi Acessórios)

2.2 Informações Não Pessoais

Coletadas automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência, interações no site)

Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processamento de Pedidos: Gerenciar compras, pagamentos e entregas.
Experiência do Usuário: Personalizar conteúdos, ofertas e recomendações.
Comunicação:
- E-mails transacionais (confirmação de pedido, status de entrega).
- E-mails promocionais, quando autorizado pelo usuário.
Cumprimento Legal: Emissão de notas fiscais e atendimento a exigências legais.
Segurança: Prevenção a fraudes, acessos indevidos ou atividades suspeitas.

4. Compartilhamento de Dados

A Vozzi Acessórios não vende ou aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, nos seguintes casos:

4.1 Parceiros de Serviço

Empresas responsáveis por:

Processamento de pagamentos
Logística e entrega
Serviços de tecnologia, hospedagem e suporte

Esses parceiros utilizam os dados exclusivamente para a execução de suas atividades e seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4.2 Obrigações Legais

Quando houver exigência legal, judicial ou administrativa.

4.3 Marketing e Publicidade

Utilização de dados não identificáveis para segmentação de campanhas, sempre com opção de opt-out.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Medidas de Segurança

Criptografia SSL em todas as transações
Controle de acesso restrito
Monitoramento contínuo e uso de firewalls

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
Revogar consentimentos
Cancelar o recebimento de comunicações promocionais

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

📧 ti@vozzioficial.com.br

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário.

Tipos de Cookies

Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
Analíticos: Análise de navegação e desempenho
Marketing: Exibição de anúncios personalizados

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do navegador.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página. Alterações relevantes serão informadas em destaque no site.